2017年11月21日 星期二

道地的MIT - iGloba Z01鑽石機

今年的雙十一大拜拜,掃地機器人可說是夠同時入圍海峽兩岸最火紅的商品之一。
可見,國人是愈來愈能接受掃地機器人走入家庭了。

近期做了不少雜誌合作專案,記得上個月我在國內某家大型雜誌社,在幫該公司的線上客服部做 iGloba Z01 的產品介紹時,我對在場約20位多創造台灣經濟蹟的姐妹們做了調查:家裡有用過掃地機器人的..,大約有3~4人舉手,甚至有1位一直點頭說掃地機超級好用!!!超級好用!!!差不多,10分之2的普及率。

也偶爾在茶餘飯後等各種不同場合,聽到有人在談用了什麼掃地機,家裡的改變.....。是的,愈來愈多家庭認同,在未來機器人走入家庭時代,談的不再是普及率,而將是1個家庭會用幾台。

還是把掃地機簡單分成2個大類,屏除1~2000元禮贈品等級不談,大致就分:
  • 經濟基本款:就是不會自動充電,不能定時清掃。
    • 價位大約在 3~4,000元不等
    • 國內一直就是松騰 ( Vbot, 趴趴走 ),iGloba 享高市佔。
  • 全自動款:可自動定時清掃,自動充電,甚至可自動規劃掃地路徑( SLAM )。
    • 價位在7,000元以上
    • 近年小米一出,相信過去很多的高價品牌( Roomba, LG )是被打得相當慘烈。
我呢? 我還是習慣使用 iGloba Z01鑽石機,大概可以找出非常多我個人原因:
  1. 我的地板面積不大,(分3個樓層,每1樓層大約18~20坪),所以我根本不需要用到全自動款。
  2. 可掃地坪面積在<25坪,所以我不會考慮要用2倍~4倍以上的價格去買可自動規劃掃地路線機型?我有用過韓系小紅,是很棒,但價位太高,我也不需要求快速清掃完。
  3. 定時自動清掃:我也不太需要,因家裡隨時都有人,定時掃不一定會方便。且我想掃的時候,就讓他出動,有時1天掃2次....。Z01,符合我的機動性。
  4. 清理簡單:愈是複雜功能,要清理掃地機的地方還真是多。(久了沒清,會很可怕^^)
  5. Z01,是外銷日本機種,當初日本人來台灣一起開發這台時,堅持要求零件需是MIT或國際品牌大廠,PCB(主機板)必需在台灣做,打件必需在台灣做,組裝、測試等都必需在台灣完成。在這兩岸大量分工(講是這樣講,家電都是去中國做 cost down)時期,要找到連骨子裡、流的血都是 MIT的,真的可以講說是挖到寶。
  6. 超低返修率:也因為用料〞實在〞,我們遇到客戶反應有問題的,真的是很少。
  7. Z01有些規格設計,都跨到了高階機型裡的必備功能,但卻是以基本款的價格可以購入。
    1. 前擋防碰撞偵測-->安靜,不會一直碰撞您心愛的家具。光這裡的超高規格及性能,就有到打趴所有基本款,甚至一些偽高階款。
    2. 使用直流無刷吸塵馬達:安靜、壽命持久(至少5年以上),更別說 Z01 的這顆,還拿到了2015年台灣精品獎殊榮。-->很少有基本款使用直流無刷吸塵馬達,高階款的,也是少數大廠牌才用得起。
    3. 使用台製鋰電池(那家股價很高的國際電池大廠)。很多掃地機還是在用鎳氫電池,懂電池的人,都會知道,鎳氫電池的優劣。我服務1年多使用 Z01的客戶超過數千人,來買電池的人,用手指頭都數得出來(等這筆,真是難賺)。可是,用鎳氫電池的客戶呢? 有的用不到半年,就哇哇大叫了~(為數還不少)
    4. 保固期內,免費來回收送。真是O~my god! 殊不知,現在做買賣的,錢有大部份都是被物流業給賺走,宅配往返一趟,可能就佔了商品售價的5~8%。如果沒有足夠的信心,誰敢這樣做??目前基本款,也僅看到 iGloba能夠這樣〞就感心〞的服務堅持。
當然,也有人說...單邊側刷,是怎樣?全世界掃地機的龍頭,他們每一款掃地機器人,都是做單邊側刷!中國最近紅翻天的小米,也是做單邊側刷。這決不是省成本的考量...呵呵呵~

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